Serviceverlening na aankoop

De kwaliteit van de producten is de absolute prioriteit van het bedrijf; Dit is de reden waarom, volgens het kwaliteitsbeleid van VITAL CONCEPT, elk product dat ontevredenheid schept uit de catalogus wordt verwijderd. Wij rekenen eveneens op onze klanten om ons, zo snel mogelijk, te informeren indien er, met één van onze producten, problemen worden ervaren.

Onze serviceverlening na aankoop staat voor u klaar en wij danken u alvast om ons telefonisch, elektronisch of schriftelijk te contacteren bij het opduiken van het probleem. Uw aanvraag zal door onze serviceverlening na aankoop worden bestudeerd en er zal daarna terug contact met u worden opgenomen om het resultaat mee te delen.

Een defect of een beschadiging veroorzaakt door een verkeerd gebruik van het product of een gebrek aan onderhoud komt hier niet in aanmerking. Onze serviceverlening na aankoop registreert eveneens elk motief van ontevredenheid betreffende onze diensten (logistiek of facturatie).
Aarzel niet om ons te contacteren, wij zullen uw aanvragen snel beantwoorden ! Per telefoon: 0 800 582 42 (gratis nummer) van maandag tot vrijdag van 8uh30 - 17u30
Per post: Vital Concept – Landaslaan 2 Bus 2 - 1480 Tubeke-Saintes
of door het contactformulier in te vullen.